(Konaklama Hizmeti – Otel)
SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
Unvan: [Otel Ticari Ünvanı]
Adres: [Açık Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
MERSİS No / Vergi No: [Bilgi]
ALICI (TÜKETİCİ):
Ad Soyad: [Rezervasyon sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği konaklama (otel rezervasyonu) hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Otel Adı: [Otel Adı]
Oda Tipi: [Oda Tipi]
Giriş Tarihi: [Check-in]
Çıkış Tarihi: [Check-out]
Konaklama Süresi: [Gün Sayısı]
Kişi Sayısı: [Kişi Sayısı]
Toplam Bedel (KDV dahil): [Tutar] TL
Hizmete ilişkin tüm bilgiler, ödeme öncesinde ALICI tarafından onaylanmıştır.
Ödeme, Garanti Bankası Sanal POS altyapısı kullanılarak kredi kartı / banka kartı ile yapılır.
Ödeme, rezervasyon anında tahsil edilir.
Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından kaydedilmez.
Fatura, elektronik veya basılı olarak ALICI’ya sunulur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik gereğince;
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetleri, cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle ALICI, satın aldığı konaklama hizmeti için cayma hakkını kullanamaz.
İptal ve iade koşulları, rezervasyon sırasında belirtilen otel iptal politikalarına tabidir.
İptal şartları oda tipine ve tarihe göre değişiklik gösterebilir.
Ücretsiz iptal varsa, belirtilen süre içinde iptal edilmelidir.
İade hakkı doğması halinde, bedel ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
Konaklama hizmeti, sözleşmede belirtilen tarihlerde ve özelliklerde sunulur.
ALICI’nın kendi kusurundan kaynaklanan nedenlerle hizmetten faydalanamaması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın, savaş, yasal düzenlemeler gibi mücbir sebepler halinde sözleşme askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
ALICI’ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında yalnızca hizmetin ifası, ödeme ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir ve korunur.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, internet sitesi üzerinden ödeme yaparak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.